账号注销请求
适用于舞乐(包名 com.dancing.align)国内账号
你可以随时注销舞乐账号并删除其关联数据。最快捷的方式是在 App 内直接注销:我的 → 设置 → 注销账号。 如果你更希望通过网页提交注销请求,我们也保留邮箱通道。
注销流程
- 1
提交请求
通过下方邮箱,或在 App 内注销入口,提交你的账号信息。
- 2
核实身份
我们会在 7 天内核实账号归属,必要时通过联系邮箱回复。
- 3
删除数据
核实通过后,你的账号及关联数据将被永久删除。
通过邮件提交注销请求
请发送邮件至 309786382@qq.com,并附上:
- 你的舞乐账号(用户 ID 或注册手机号 / 邮箱)
- 注销原因(选填)
- 便于核实身份的说明
我们会在 7 天内通过 309786382@qq.com 回复你。
将被删除的数据
- 账号信息及个人资料
- 上传与生成的视频
- AI 剪辑与对话历史
- 会员权益(邀请、兑换记录)
可能保留的数据
- 支付与订阅记录仅在法律要求的期限内保留(税务、会计、消费者保护),之后删除。
预计完成时间
核实通过的注销请求将在 7 天内 完成。
联系我们
如有疑问,请发邮件至 309786382@qq.com。